此前，酒店前臺辦理入住通常需要服務員在電腦上經過酒店PMS、公安登記、門鎖、收單交易、OTA預訂、酒店直銷六套系統的確認，才能發放房卡，客人等待至少5分鐘，倘若碰上入住高峰，等待時間會更長。如何解決？杭州享鑰科技有限公司從酒店前臺入手，對辦理入住業務流程進行重構，并將酒店前臺原先的三套系統數據打通，旅客可利用旅途中的閑余時間點擊短信鏈接隨時隨地可完成入住辦理業務，到達酒店后在智住取卡盒上刷證3s領取房卡，退房時只要將房卡插入取卡盒即可，既提升游客入住體驗，縮短游客辦理入住排隊時間，同時也提升了酒店入住接待的服務效率。 如果您是旅客會選擇嗎~！
享住唄-智慧住.3s入住免接觸
享住唄自助入住解決方案
系統功能
我們把辦理入住的業務流程做了重構與分解，把辦理入住的70%業務流程引導用戶線上完成，使得我們線下入住的業務變得簡單、直接，旅客到店就刷證取卡入住并實時完成公安數據上報。同時我們也提供了從有房卡到無房卡完整、成熟的解決方案，幫助酒店可給用戶提供不一樣的入住體驗。
“享住唄，30秒免接觸入住系統”致力于服務酒店，努力讓旅客住酒店成為一件很美好很安心很簡單的事。
- 自助登記
- 一鍵WIFI
- 自助取卡
- 掃碼開門
- 掃碼乘梯
- 掃碼取電
- 分享鑰匙
- 聯系前臺
- 一鍵退房
手機就是自助機
采用互聯網+可信身份認證技術，使顧客能夠通過智能移動終端設備自行辦理入住/退住手續，減少排隊等候時間，解決顧客到店入住和離店退住的手續問題。
自助取卡更加便捷
登記完成即可到店在智住取卡盒上刷證3s領取房卡，解決了酒店在入住和退房高峰時間段的排隊問題。數據統計說明使用該方式平均讓酒店前臺登記入住效率提升300%。
手機也可以是房卡
旅客忘記帶房卡也不會忘記帶手機，更加智能化的通行體驗給用戶帶來驚喜，通過手機就能一鍵乘梯、掃碼開門和取電；同時與現有的刷卡系統兼容，不取代不替換。
更多人性化功能
旅客在辦理完自助退住手續后，可以通過發票管理系統自助下載/打印發票，用于行程報銷，解決顧客開具發票的需求。電子鑰匙可自由分享給同住人我的鑰匙做主，一鍵WIFI傻瓜式操作只需一鍵就能自動連接酒店WIFI。
系統優勢
賦能酒店抓取流量，連接用戶與酒店預訂平臺，使公域流量轉化為酒店自身平臺流量，從而提升自身的獲客能力。解決酒店團隊登記的痛點，幫助酒店優化顧客體驗+提升經營效率達到降本增效的價值。
流程再造-助力酒店提升服務效率
現代酒店之間的競爭在很大程度上可以歸結于服務效率的競爭，尤其是在硬件配置高度同質化的情況下，更簡潔的服務流程和更貼近旅客需求的產品設計往往能為酒店贏得空前的競爭優勢。30秒，0接觸，享住唄手機自助入住系統，將徹底改變“三分鐘開房”入住和“兩分鐘結賬”離店、散客高峰接待以及團隊入住登記服務效率問題。
私域流量-助力酒店增加營業收入
酒店對于OTA平臺的獲客高度依賴性讓其需要持續支付不斷攀升的流量獲取成本，同時，旅客離店即失聯、旅客來源復雜管理難、員工流動率帶走旅客等問題成為了酒店難以形成可持續旅客沉淀、提升客單價與復購率的層層阻礙。30秒，0接觸，享住唄手機自助入住系統可助力酒店搭建私域流量池渠道運營，提高復住率，提升營收。
技術賦能-助力酒店降低運營成本
“智能化零接觸服務”在酒店大放異彩，各品牌酒店紛紛加速智能化改造，加速了酒店差異化智能化的經營方式。30秒，0接觸，享住唄手機自助入住系統技術賦能酒店，可大幅降低因酒店員工流動率帶來的招聘和培訓成本損失，降低新員工對酒店的設施設備不了解而增加很多非自然的成本損耗，藍牙取電降低酒店的能耗成本。